В Беларуси изменился порядок подачи электронных обращений
️В Беларуси изменился порядок подачи электронных обращений.
Теперь электронные обращения можно подать только с использованием государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц. Такое нововведение вступило в силу с 2 января.
Ответы также будут приходить в электронном виде. При желании, как и ранее, может быть в письменном виде. Доступ к системе учёта и обработки обращений – по адресу https://обращения.бел. Перед подачей необходимо идентифицироваться и авторизоваться в системе. После его отправки система учёта и обработки обращений позволяет настроить получение онлайн или SMS-уведомления о том, на какой стадии рассмотрения находится электронное обращение. При этом вся информация будет доступна заявителю в личном кабинете.
При желании подать электронное обращение заявителю потребуется только войти в систему без необходимости многократного ввода одних и тех же реквизитных данных.
@grodnoplus